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PROCEDIMIENTO PARA INICIAR EL TRÁMITE DE VALIDACIÓN DE GARANTÍA

Si durante el periodo de validez de la garantía, el producto manifiesta algún defecto debido a materiales y/o mano de obra inherente a la fabricación, podrá solicitar el correspondiente proceso para avalar la garantía siempre y cuando cumpla y acepte todas las condiciones.

1. Diligenciar el siguiente formulario:

2. En un término máximo de 5 días hábiles nuestro departamento de soporte se contactará con usted, a través del email por usted registrado en el formulario, para indicarle el paso a seguir, según corresponda.

INFORMACIÓN DE INTERÉS TRAMITES DE GARANTÍA


CASOS EN QUE LA GARANTÍA NO CUBRE

 

 

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